Вы будете принимать участие в обновлении наших обучающих инструментов и инструментов предпродажной подготовки после запуска новой версии Odoo. Ведь любая новая версия программного обеспечения приносит значительные улучшения в плане функциональности, эргономики и конфигурации.
Вам нужно будет ознакомиться с существующими инструментами (книги, учебные пособия, слайды презентаций Odoo, коммерческие инструменты),
принять участие в обновлении этих инструментов, чтобы привести их в соответствие с новой версией программного обеспечения, и, конечно же,
предложить улучшения, чтобы охватить новые возможности программного обеспечения.
Вы присоединитесь к отделу помощи по внедрению. Эта команда из 3 человек помогает клиентам Odoo в установке программного обеспечения. Ваша роль будет заключаться в следующем:
анимация вебинаров для демонстрации различных функциональных возможностей программного обеспечения;
участие в поддержке клиентов;
предоставление ответов на их вопросы.
Вы будете помогать менеджеру службы поддержки создавать новые службы поддержки:
участвуя в рассмотрении новых случаев;
внося свой вклад в создание новой политики;
участвуя в опросах удовлетворенности, чтобы лучше понять, как клиенты воспринимают оказываемую поддержку.